Chẩn đoán và chương trình tình huống
Xác nhận sự cần thiết của hệ thống và ranh giới đầu tiênQuá trình hòa giải, dữ liệu, hệ thống, rủi ro và ngân sách xung quanh bản thiết kế ERP, chọn sản phẩm, phân tích và thực hiện các kế hoạch, bán hàng, thu nhập, kiểm kê, nhân viên, kiểm kê lại và quản lý lại.