Em primeiro lugar, dar conclusões que podem ser utilizadas para a tomada de decisões
A empresa não precisa esperar que todos os processos sejam totalmente padronizados antes de consultar a equipe terceirizada, mas o líder de negócios deve estar envolvido. O trabalho que é adequado para terceirização é uma lacuna na capacidade metodológica e de engenharia, enquanto regras de negócios, autorização de dados, compromisso do cliente e aceitação final permanecem a responsabilidade da empresa.
Que condições precisam ser identificadas antes de se fazer o julgamento?
A mesma questão pode ter respostas diferentes em diferentes fases de negócio, dados e projetos. Sugere-se que as seguintes condições sejam verificadas e que as descobertas comuns na web sejam incorporadas em seus próprios projetos.
Ordem de adiantamento sugerida
Primeiro, vamos ser claros sobre o alvo e a fronteira.
Recolha de missões reais num futuro próximo e cálculo das actuais linhas de base de processamento.
Dependência da Chave de Validação
(c) Selecione processos que são de alto valor, melhor condição e risco controlável.
Desenvolvimento de resultados avaliáveis
Validação de tecnologia, interfaces e uso de pessoal com escopo limitado PoC.
Certifique-se de decidir o próximo passo com os resultados reais.
O objetivo é alcançado para complementar e expandir gradualmente a governança da produção.
Como é que entendes isso no negócio?
O processo é altamente frequente, amostrado, e os resultados podem ser verificados, e manual pode ser adaptado para terceirização automatizada.
O poço mais fácil de pisar.
Diretamente da gestão "automatização completa"
Selecione uma tarefa com baixa frequência e nenhuma amostra
Entender a terceirização como uma empresa sem ter que fornecer regras e pessoal de aceitação
Como devemos acabar recebendo e confirmando?
A primeira fase do projeto deve demonstrar a taxa real de conclusão da missão, a intervenção manual, o ciclo de processamento, o erro, a estabilidade da interface e o custo operacional, e indicar as instâncias em que a automação não é adequada.
Ao se preparar para comunicar com fornecedores ou equipes internas, recomenda-se que processos atuais, amostras representativas, sistemas existentes, tempo de planejamento e níveis de orçamento sejam trazidos. Primeiro, os itens desconhecidos são claramente marcados, e então a decisão é tomada de usar diagnósticos, PoC, projetos de alcance fixo ou pesquisa e desenvolvimento em curso, que é geralmente mais confiável do que uma demanda direta por um preço e duração sem fronteiras.