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QUESTION & ANSWER

Quelles entreprises et quels processus commerciaux sont adaptés à l'externalisation automatisée?

L'externalisation de l'automatisation est appropriée pour les entreprises qui ont des valeurs de processus claires, mais ne disposent pas d'analyses internes, AI, intégration d'interface ou capacité de produire des travaux techniques. Les scénarios prioritaires ont généralement une fréquence de mission élevée, une production d'entrée plus claire, la disponibilité d'échantillons réels, la disponibilité de données de base manuelles et la capacité de faire le tour avec des erreurs.

Répondez à la question.

Premièrement, donner des conclusions qui peuvent être utilisées pour la prise de décisions

L'entreprise n'a pas à attendre que tous les processus soient pleinement normalisés avant de consulter l'équipe externalisée, mais le chef d'entreprise doit être impliqué. Le travail qui convient à l'externalisation est un manque de capacités méthodologiques et techniques, tandis que les règles d'affaires, l'autorisation de données, l'engagement des clients et l'acceptation finale restent la responsabilité de l'entreprise.

DECISION FACTORS

Quelles conditions faut-il définir avant de porter un jugement?

La même question peut avoir des réponses différentes dans différentes phases d'activité, de données et de projet. Il est suggéré de vérifier les conditions suivantes et d'intégrer les conclusions communes sur le web dans leurs propres projets.

Charge de travail mensuelle discrétionnaire, temps de travail, attente et retourIndique si l'information sur les intrants et les résultats attendus peut constituer un échantillonSystèmes existants avec API, exportation ou connexion sécuriséeQue les conséquences de l'erreur soient contrôlées par des règles, des procédures d'approbation ou des files d'attente manuelles
ACTION STEPS

Ordre d ' avancement suggéré

01

Premièrement, nous serons clairs sur la cible et la frontière.

Collecter des missions réelles dans un avenir proche et calculer les données de référence actuelles.

02

Validation Dépendance des clés

c) Choisir des processus qui présentent une grande valeur, une meilleure condition et un risque gérable.

03

Élaboration de résultats évaluables

Validation de la technologie, des interfaces et de l'utilisation du personnel avec une portée limitée PoC.

04

Assurez-vous de décider de la prochaine étape avec les résultats réels.

L'objectif est atteint pour compléter et élargir progressivement la gouvernance de la production.

PRACTICAL EXAMPLE

Comment le comprenez-vous dans le business réel?

Exemple utilisé pour illustrer la méthode de jugement

Le processus est très fréquent, échantillonné, et les résultats peuvent être vérifiés, et le manuel peut être adapté pour l'externalisation automatisée.

COMMON RISKS

La fosse la plus facile à monter.

Directement de la gestion "automatisme complet"

Sélectionnez une tâche avec une fréquence basse et aucun échantillon

Comprendre l'externalisation comme une entreprise sans avoir à fournir des règles et du personnel d'acceptation

ACCEPTANCE

Comment devrions-nous finir par recevoir et confirmer?

La première phase du projet devrait démontrer le taux réel d'achèvement de la mission, l'intervention manuelle, le cycle de traitement, l'erreur, la stabilité de l'interface et les coûts d'exploitation, et indiquer les cas où l'automatisation n'est pas appropriée.

En se préparant à communiquer avec les fournisseurs ou les équipes internes, il est recommandé d'apporter les processus actuels, des échantillons représentatifs, des systèmes existants, des délais de planification et des niveaux budgétaires. Premièrement, les éléments inconnus sont clairement marqués, et la décision est alors prise d'utiliser des diagnostics, PoC, des projets à fourchette fixe ou des recherches et développements en cours, qui sont généralement plus fiables qu'une demande directe de prix et de durée sans frontières.

Les conditions de votre projet sont différentes des exemples ci-dessus?

Les objectifs opérationnels, les systèmes existants, les échantillons et le temps prévu pourraient être rassemblés avant que les consultants ne puissent rendre des jugements préliminaires en ce qui concerne les limites réelles.

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