IMPLEMENTATION PLAYBOOKCome la gestione aziendale e il sistema aziendale si sposta dalla domanda ai risultati accettabili
I seguenti sono utilizzati per spiegare la metodologia di implementazione, il calibro dei dati e i confini della responsabilità, e non sono utilizzati come proxy per il giudizio di progetto da liste funzionali.
01 Linea di base operativaPrima di tutto, registriamo lo stato reale prima della modifica.
Il progetto inizia selezionando un collegamento aziendale che necessita di maggior miglioramento, intervistando l'utente effettivo e prendendo campioni recenti. Il volume di elaborazione, il consumo medio di tempo, il tempo di attesa, il back-work, i numeri insoliti e i punti di contatto manuali intorno alla "Classage of the enterprise system status, la selezione dei prodotti, la pianificazione del progetto e l'analisi della varianza" è registrata; se i dati disponibili stanno valutando incomple, la linea di base viene utilizzata come un conto manuale per una sola settimana di lavoro.
La linea di base dovrebbe anche indicare la portata delle statistiche e delle esclusioni. Ad esempio, il tempo di elaborazione inizia con la disponibilità di informazioni o con la prima presentazione da parte del cliente, l'eccezione non include interfacce di terze parti, e le modifiche manuali sono la correzione o la rielaborazione di piccole prove.
02 Primo anello chiusoConvalida le ipotesi chiave con il minimo ambito disponibile
La prima fase non cerca di coprire tutti i settori, ma piuttosto forma un ciclo chiuso intorno “ERP, CRM, OA/BPM, HRM e Project Synergetic Systems” che può operare in tempo reale: definisce chiaramente l’ingresso, le regole di elaborazione, le azioni di sistema, i ruoli responsabili, i movimenti anormali e l’output finale descritto.
La valutazione della necessità corrisponde a ciascuna competenza per la scena aziendale, il ruolo dell'utente e l'accettazione del campione. I soggetti che non forniscono dati legittimi, interfacce o decisori devono essere inclusi come pre-condizione o fase successiva, e non devono essere inclusi tranquillamente in un'offerta a banda fissa.
• Realizzazione di progettiRendere il processo un risultato di fase reversibile e reversibile
Un percorso tipico è l'inventario di stato e diagnostica aziendale, la selezione dei prodotti e l'analisi delle variazioni, la configurazione del prototipo e la progettazione di interfacce, lo sviluppo secondario e la preparazione dei dati. Ogni fase dovrebbe portare a risultati identificabili, come grafici di flusso, prototipi, compatte di interfaccia, record di test, descrizioni di distribuzione o dimostrazioni in esecuzione.
La dimostrazione di fase non è “guarda al lavoro”. Un campione rappresentativo dovrebbe essere utilizzato per coprire processi normali, campi mancanti, richieste ripetute, autorità inadeguate, sorpresi di tempo e anomalie di dati storici da servizi esterni, e per identificare i problemi che si presentano solo nell’ambiente di produzione in una fase iniziale.
04 Operazioni di ricezione e di ispezioneAccettazione e accettazione comuni con consegna, prove e indicatori
Il progetto dovrebbe almeno conciliare il processo di business e la responsabilità del sistema di analisi, selezione dei prodotti e varianza, la lista di controllo di configurazione, il codice sorgente di sviluppo secondario e i servizi di interfaccia, e confermare l'attribuzione di origine o configurazione, la gestione del conto, la distribuzione di build, il backup dei dati, la risposta di guasto e le responsabilità di manutenzione successive.
Supponendo una linea di base di processo di 800 articoli al mese, una media di 18 minuti per unità, e un tasso di ritorno del 12 per cento, questo è solo un esempio, non una prestazione del cliente.
Parole chiave e descrizione del contenutoQuesta pagina contiene contenuti organizzativi inerenti a problemi di servizio reali come lo sviluppo del sistema di gestione aziendale, la personalizzazione del sistema aziendale, il sistema di gestione del progetto, il sistema di gestione dei contratti.Le parole chiave sono utilizzate per aiutare gli utenti e il sistema di ricerca a identificare i temi, non per rappresentare gli impegni per gli effetti fissi; la portata finale, il ciclo, il bilancio e gli indicatori sono basati sulla diagnostica del progetto, i contratti e le basi di accettazione.